Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026.

1. Qui sommes-nous ?

SAS QUENNY LOCATION SERVICES, dont le siège social est situé au 1147 Desbonnes, 97118 Saint-François, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Nous proposons des services de location de véhicules, de rénovation de phares, de lavage automobile, de nettoyage moteur et de rénovation intérieure.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : numéro de téléphone, adresse email
  • Demande : service souhaité, date souhaitée, message

Ces données sont collectées via le formulaire de demande de devis. Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, origine, opinions politiques, etc.).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
  • Vous recontacter concernant nos prestations
  • Gérer la location de véhicules et les rendez-vous
  • Assurer la facturation et le suivi client
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire, et sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque vous devenez client.

5. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux de conservation comptable et fiscale (10 ans pour les factures).

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement au personnel habilité de SAS QUENNY LOCATION SERVICES. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de messagerie) dans le strict cadre de leurs prestations et sous réserve de garanties de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à quennylocationservices@gmail.com ou au 06 90 36 65 33. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (navigation, sécurité). Aucun cookie de publicité ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

10. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec la date de dernière mise à jour.